日頃よりSOUND WARRIOR製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、サポート窓口および修理センターを下記の期間、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【GW休業期間】
2026年4月29日（水・祝）
2026年5月2日（土）～ 5月6日（水）
1、お問い合わせ対応について
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2026年5月7日（木）より順次対応いたします。
※2026年5月1日（金）までにいただいたお問い合わせにつきましても、内容によっては5月7日（木）以降の対応となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
2、修理対応について
休業前後の修理品の取り扱いにつきまして、下記の通りとさせていただきます。
・2026年4月17日（金）到着分まで
5月1日（金）までに返却（発送）を完了いたします。
・2026年4月18日（土）以降の到着分
5月7日（木）以降、順次返却（発送）させていただきます。
※ 修理内容や受付状況により、上記日程よりもご返却が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 製品に関する確認をスムーズに行うため、以下の情報をお問い合わせフォームにご記載いただけますと幸いです。
・不具合の内容：具体的な症状、発生時期、および頻度などを詳しくご記入ください。
・接続環境：接続機器、ご利用のパソコンの型番、OSなどの詳細な接続環境をご記載ください。
・製品の型番：シリアル番号も併せてご記載ください。
3，休業中のお問い合わせ
休業中もお問い合わせフォームからお問い合わせいただけます。
* 休業明けより順次ご対応させていただきます。
4、サポートページ
FAQ、修理案内、取扱説明書ダウンロードなどをまとめて掲載しています。お問い合わせ前にご確認いただけますと幸いです。
▶サポートページはこちら
▶よくあるご質問 FAQのページはこちら