よくあるご質問
SWヘッドセットシリーズ
- ヘッドセットの簡単な動作確認方法
- ヘッドセット どこに接続する？(パソコン編)
- ヘッドセット どこに接続する？(スマートフォン編)
- 音が聞こえない(Windowsサウンド設定編)
- 音が聞こえない(Macサウンド設定編)
- 相手に自分の声が聞こえていないようだ(Windowsサウンド設定編)
- 相手に自分の声が聞こえていないようだ(Macサウンド設定編)
- Dell社製パソコンを使用していて、音声トラブルがある
- 各種Web会議用ソフト等で音声設定をしたい
- Microsoft Teamsを使用していて、マイクに不具合がある
- 当社付属のUSBアダプタを使用する
- ヘッドセットのイヤホンとマイクを分離して使用したい
- ご自分のイヤホンを使いたい(SW-NS1, SW-HW1のみ対象)
SWLシリーズ
SWDシリーズ
- 製品ユーザー登録はWEBでできますか？
- 各機種の役割について教えてください。
- 各機器を接続する際に必要なケーブルは？
- CL10,CT10,DA10/DA20を購入したが、BNCコネクタに附随するケーブルが75Ωのタイプと50Ωのタイプどちらを使用すれば良いのか迷っています
- 一つずつ揃えていくとしたら、どの順で揃えていけば良いでしょうか？
- 音質アップのため、AC電源を変更したい。
- 付属ACアダプターの出力用プラグのサイズと、プラグの極性は？
- USB DAC SWD-DA10とSWD-DA20との違いはなんですか？
- SWD-TA10とSWD-HA10の違いはなんですか？
- 各製品の価格を知りたいです。
SWヘッドホンシリーズ
- 製品ユーザー登録はWEBでできますか？
- 各製品の価格を知りたいです。
- SW-HP10sは、断線時にケーブルの着脱交換はできますか？
- SW-HP10s、SW-HP20-Bの違いを知りたいです。
- SW-HP10とSW-HP10sの違いはなんですか？
- ヘッドホンシリーズの交換用イヤーパッドは購入できますか？
- SW-HP20とSW-HP20-Bの違いはなんですか？
- SW-HP100とSW-HP300の違いはなんですか？
キオークマン
- キオークマン7 使用方法について
- 製品ユーザー登録はWEBでできますか？
- 外部機器への録音はできますか？
- エネループなどの充電式電池には対応していますか？
- 店舗等で試着、試聴はできますか？
- ITキオークマンの付属品「ACアダプター」「録音再生コード」「DDR」は互換性がありますか？
- キオークマン7のITキオークマンとの違いは何ですか？
- 【POWER】が【 ON 】の状態だと自分の声が聞こえません。
- 音が聞こえないのですが、何が原因でしょうか？
- スマートフォンと接続すると、音がヘッドホンから聞こえてきません。
- ノイズキャンセラー付きプレーヤーに対応していますか？
- Bluetoothに対応していますか？
- 外部機器から音を聴くことはできますか
- 本体への録音機能はありますか？
- 各製品の価格を知りたいです。