FAQ

よくあるご質問

SWヘッドセットシリーズ

  1. Microsoft Teamsを使用していて、マイクに不具合がある
  2. 音が聞こえない(Macサウンド設定編)
  3. 相手に自分の声が聞こえていないようだ(Macサウンド設定編)
  4. 各種Web会議用ソフト等で音声設定をしたい
  5. Dell社製パソコンを使用していて、音声トラブルがある
  6. 相手に自分の声が聞こえていないようだ(Windowsサウンド設定編)
  7. ヘッドセットの簡単な動作確認方法
  8. 音が聞こえない(Windowsサウンド設定編)
  9. ヘッドセット どこに接続する?(スマートフォン編)
  10. 当社付属のUSBアダプタを使用する
  11. ヘッドセット どこに接続する?(パソコン編)
  12. 製品ユーザー登録はWEBでできますか?
  13. 各製品の価格を知りたいです。

SWLシリーズ

  1. 製品ユーザー登録はWEBでできますか?
  2. SWL-AA1の取扱説明書を公開いたしました
  3. 各製品の価格を知りたいです。

SWDシリーズ

  1. 製品ユーザー登録はWEBでできますか?
  2. 各機種の役割について教えてください。
  3. 各機器を接続する際に必要なケーブルは?
  4. CL10,CT10,DA10/DA20を購入したが、BNCコネクタに附随するケーブルが75Ωのタイプと50Ωのタイプどちらを使用すれば良いのか迷っています
  5. 一つずつ揃えていくとしたら、どの順で揃えていけば良いでしょうか?
  6. 音質アップのため、AC電源を変更したい。
  7. 付属ACアダプターの出力用プラグのサイズと、プラグの極性は?
  8. USB DAC SWD-DA10とSWD-DA20との違いはなんですか?
  9. SWD-TA10とSWD-HA10の違いは何ですか?
  10. 各製品の価格を知りたいです。

SWヘッドホンシリーズ

  1. 製品ユーザー登録はWEBでできますか?
  2. SW-HP10sは、断線時にケーブルの着脱交換はできますか?
  3. SW-HP10s、SW-HP20-Bの違いを知りたいです。
  4. SW-HP10とSW-HP10sの違いはなんですか?
  5. SW-HP10s、HP20-Bの交換用イヤーパッドは購入できますか?
  6. SW-HP20とSW-HP20-Bの違いは何ですか?
  7. 各製品の価格を知りたいです。

キオークマン

  1. キオークマン7 使用方法について
  2. 製品ユーザー登録はWEBでできますか?
  3. 外部機器への録音はできますか?
  4. エネループなどの充電式電池には対応していますか?
  5. 店舗等で試着、試聴はできますか?
  6. ITキオークマンの付属品「ACアダプター」「録音再生コード」「DDR」は互換性がありますか?
  7. キオークマン7のITキオークマンとの違いは何ですか?
  8. 【POWER】が【 ON 】の状態だと自分の声が聞こえません。
  9. 音が聞こえないのですが、何が原因でしょうか?
  10. スマートフォンと接続すると、音がヘッドホンから聞こえてきません。
  11. ノイズキャンセラー付きプレーヤーに対応していますか?
  12. Bluetoothに対応していますか?
  13. 外部機器から音を聴くことはできますか
  14. 本体への録音機能はありますか?
  15. 各製品の価格を知りたいです。

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