新型コロナウイルスの影響により、テレワークが一般的なものとなってきました。当社ヘッドセットシリーズも、テレワークで使用したい！と、個人のお客様からだけでなく、企業様からの導入のお問合せも多く頂き、大変ご好評を頂いております。 そんな中「相手の声が聞こえない。」「自分の声が相手に聞こえていないようだ。」といったお問合せも同時に寄せられるようになりました。様々な設定があり、どのようにすれば良いか分からない方も多いかと思います。そこで、「まずはこの設定を確認してみて！」といった設定を、想定されるケース毎にまとめてみました。ぜひご活用ください。(様々なケースに対応できるよう、順次更新していきます。)

ケース別設定方法

• ヘッドセットの簡単な動作確認方法
• ヘッドセット どこに接続する？(パソコン編)
• ヘッドセット どこに接続する？(スマートフォン編)
• 音が聞こえない(Windowsサウンド設定編)
• 音が聞こえない(Macサウンド設定編)
• 相手に自分の声が聞こえていないようだ(Windowsサウンド設定編)
• 相手に自分の声が聞こえていないようだ(Macサウンド設定編)
• Dell社製パソコンを使用していて、音声トラブルがある
• 各種Web会議用ソフト等で音声設定をしたい
• Microsoft Teamsを使用していて、マイクに不具合がある
• 当社USBアダプタを使用する

  ヘッドセットの不具合は様々な可能性が考えられます。上記だけでは解決しない場合もあるかもしれません。そんな時はご遠慮なく当社までお問い合わせください。  

SOUND WARRIORヘッドセットは、安心の日本製で壊れにくく、長時間の会議でも快適にご使用いただけます。

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